Grab携手OpenAI启动东南亚区域AI技能赋能计划，首站新加坡

Grab与人工智能领域的战略伙伴OpenAI正深化合作，共同推出一项区域性赋能培训项目，旨在未来两年内惠及东南亚地区三万名司机、配送员及商家伙伴。

这项名为“GO Forward with AI”的项目将通过GrabAcademy平台展开，并计划在未来两年内持续推进。

目前已于新加坡先行启动，并计划于今年稍后拓展至泰国、印度尼西亚及菲律宾市场。

培训课程将聚焦人工智能在工作与商业运营中的实际应用。

其中，司机及配送员伙伴将学习如何构思商业创意并制定简明营销方案；商家伙伴则将利用人工智能分析销售数据，助力需求预测与库存规划等关键环节。

此外，参与者还将接触并学习使用ChatGPT Work，以应对构建数据仪表板、撰写商业计划书以及配置可重复执行的工作流程等多步骤复杂任务。

根据Grab方面披露的数据，在新加坡市场，其50%的司机及配送员伙伴目前已在使用人工智能工具。

而在商家伙伴中，有33%的人工智能工具正在工作中发挥作用，另有25%的商家表示其员工能够有效运用人工智能工具。

“我们的伙伴们对人工智能充满好奇，许多人正积极寻求将其应用于工作、商业和个人发展中的实用指导。这项计划的核心，便在于建立这种信心——无论是帮助商家做出更明智的商业决策，还是为司机伙伴提供工具去探索新的商业理念，开创新的增长机遇。”
——Grab首席组织能力官Ong Chin Yin（王贞尹）对此表示。

“我们很荣幸能与Grab携手，他们与我们拥有共同的信念，即人工智能应为我们所服务的社群带来实用、可及且有益的价值。我们希望共同助力商家和平台工作者自信地运用ChatGPT Work等具代理能力的人工智能工具，从而在他们的工作和业务中释放更高效率，并开辟新的发展机遇。”
——OpenAI国际业务董事总经理Oliver Jay补充道。

自2024年5月起，Grab与OpenAI便已展开合作，其中包括“司机AI助手”项目，旨在为司机提供关于需求预测、收入优化及日常咨询方面的个性化指导。

Grab数据显示，这款由OpenAI技术赋能的工具已覆盖近50万名司机。

作为项目福利，所有参与者还将免费享用为期三个月的ChatGPT Plus高级服务。