Backbase为银行操作系统集成全球支付科技巨头的AI工具

Backbase正与一家全球支付科技巨头携手合作，将其先进的人工智能能力、数据洞察及丰富的生态系统资源融入Backbase的原生AI银行操作系统。此举旨在为银行提供更强大的工具，以提升个性化服务、数据分析能力、客户互动效率及网络弹性。

早在今年6月，Backbase已将该全球支付科技巨头旗下的某项跨境支付解决方案整合进其银行操作系统，旨在显著简化银行的跨境支付流程。

通过此次深化合作，金融机构将能直接在Backbase银行操作系统中，便捷地使用该全球支付科技巨头的四项核心能力。

具体来看，其中一项名为Dynamic Yield的工具可支持数字银行全旅程的个性化服务，而Test & Learn则助力评估产品、定价及营销活动调整所带来的商业影响。

SpendingPulse能够提供宏观经济及行业层面的消费洞察，而Cyber Quant则为网络风险评估提供支持。

该全球支付科技巨头欧洲、中东及非洲地区服务部执行副总裁Selin Bahadirli表示：“银行正从AI实验阶段转向AI实际执行，而支撑这一转变的基础设施至关重要。”

“这正是自主代理银行从概念验证走向实际生产应用的关键所在。”

Backbase合作与联盟副总裁Ricardo Ribelles指出，此次深化合作超越了单纯的技术集成层面。

他进一步解释，此次合作融合了两大生态系统，为银行从AI实验迈向实际业务成果提供了更迅速、更可信的路径。

在这种模式下，可信赖的AI系统将在明确的授权范围内，代表客户执行操作。

这包括该巨头在2025年末于阿联酋与Majid Al Futtaim合作演示的现场Agent Pay交易。

同时，也涵盖了该巨头于2026年1月推出的智能体套件Agent Suite，旨在帮助企业构建安全、AI驱动的支付体验。

值得关注的是，Backbase自身也在积极深化其自主代理银行能力，例如在2026年6月收购了Kasisto公司。Kasisto是一个自主代理AI平台，已被摩根大通（J.P. Morgan）和渣打银行（Standard Chartered）等知名贷款机构所采用。